私は日本一のWebマーケティングスクールに通いながら、一年後に独立を目指す主婦です!
自分で稼ぐための情報を分かりやすく発信しています♡
第八回目の前回は>>【木こりのジレンマ】いつも時間がない忙しいあなたへについてお話ししました。よかったら合わせて読んでみてくださいね!
私たちは今からWebマーケティングスキルを習得し、最終的には集客して売り上げを立てていかなければいけません。
突然ですが、マーケティング女子の皆さんへ質問です。
「集客」ってどのようにやると思いますか?
集客のプロセスとしては、無料でできるSNS、YOUTUBEなどから、コストが掛かる広告、ブログなどが一般的にあるかと思います。
この記事では、その全てのプロセスに共通して、
- 集客で絶対にやってはいけないこと!
- 集客初心者は必ずやるべきこと!
についてお話しします。
今から集客するぞー!よし頑張るぞー!と意気込んでいる人ほど、やりがちなミスについて、お話ししたいと思います。
今日のお話はすごく重要です。
なぜなら集客無くして売り上げは立たない!(No集客 No売り上げ!)
集客でこけるとあなたのビジネスは成立せず失敗に終わってしまうからです。
是非、自分の労力や時間を無駄にしないためにも絶対に読んでくださいね!
私のプロフィール花金って何者!?も良かったら合わせてみていただけると嬉しいです。
集客で絶ッッッ対にやってはいけないこと!
メリットで人を動かそうとするべからず!
絶対にやってはいけないこととは、メリットだけで人を動かそうとすることです。
初心者や集客が下手な人が最もやりがちなミスはこれです。メリットだけで人を動かそうと必死になります。
なぜ人はメリットだけでは動かないのでしょうか?
それは、儲け話やメリットの話は日常に溢れていて、そんなものは日常茶飯事。見慣れてしまっているからです。
例えば、
あなたがデパートの美容部員で新発売のファンデーションの販売をしているとします。あなたは、どのようにお客様に商品を提案しますか?
- この商品は美容液成分配合で、乾燥肌の方にも潤いを与えてくれます。
- お客様のパーソナルカラーが〜なので、この型番がお顔の印象をより明るくしてくれます。
- 別の商品と合わせて使うことでさらにお肌に艶が出て、韓国っぽい流行りの垢抜けた印象になりいます。
- 今なら千百円のキャッシュバック付きです。
などの提案はよく聞かれるのではないでしょうか?
「肌が潤う」「明るく見える」「垢抜けて見える」「今ならお得」というメリットで提案しています。
あなたにこんなメリットがあるから買ってください!
一見良さそうに見えますが、実は間違った集客の仕方です。
こういった理屈で動く人は、10人に1〜2人くらいと決して多くありません。
そして、この方法で買ってくれた1〜2人もメリットだけに価値を見出しているので、リピーターになりづらい質の悪い顧客と言えます。
ビジネスを成功させる上で、リピーターは非常に重要です。繰り返し商品を買ってもらえないと、常に新規顧客を探す必要があり、ビジネスの難易度はどんどん上がってしまいます。
メリットなしで集客する方法とは!?
あなたの商品を本当に支持して買ってくれる質の高い顧客とはどんな人のことでしょうか?
あなたと相手との信頼関係がどれだけ築けているかが鍵になります。
相手があなたからどれだけギブを貰っているかにより、返報性の原理でお返ししたいと思っているかで決まってきます。
返報性の原理については、
過去記事>>【返報性の原理】必ず成果がでる最強のマーケティング集客術にて詳しくお話ししているので、こちらもみてみてくださいね!
つまり、動くか動かないか決めるポイントは、
- 話を持ってきた相手が信用できるかどうか
- 自分に対してどれだけギブをしてきているかどうかです。
そしてギブに対してお返しをしたいと思っているかどうかで決まります。
例えば先ほどの化粧品の例で考えます。
現在、パーソナルカラー無料診断を実施中です。
あなたのカラーに合わせ、美容部員がフルメイクをさせていただきます。
メイク中は化粧品についての知識やテクニックなどを美容部員が丁寧に説明します。
お帰りの際に他の商品の無料サンプルをお渡ししますので是非お試しください。
ここまで良くしてもらって、すごく気持ちの良い時間を過ごさせてもらったら、どうでしょうか?気持ちが動いて商品を買おうと思います。
つまり人は何で簡単に動くかというと、
「この人にこんなに良くしてもらったから」
「普段よくしてもらっているから」
だから気持ちを返そうとして行動します。
まさに返報性の原理です。
集客が下手な方はこれを無視してメリットを語ります。
これまででお分かりの通り、人は意外とメリットで動かないのです。
集客が上手な人は普段からギブ&ギブ&ギブで与えて与えて、見返りを求めません。
そして、いざ本当にお誘いをした時に、
相手は「あなたのお役に立てるなら一度お話しさせてください」と言ってくれます。
集客が上手く行っていない方は、まずここから見直すことがポイントになります。
マーケティングにどうやって活かすの?
これまででお分かりいただいた通り、ギブを与え続けることがポイントでした。
Webマーケティングでは、「ギブを与え続ける仕組みをWebで作ること」が一つのテーマになってきます。
例えば、
コラムをLINEで配信する
YOUTUBEで視聴者ににエンターテイメントの時間を届ける
インスタで役立つ情報を提供する
などです。
例えば、
なぜ人気のあるYOUTUBERがアパレルブランドをオープンしたら爆発的に売れるのでしょうか。
それは、普段いろんな動画をYOUTUBEを通して提供して、人を楽しませているからです。映像を通してエンターテイメントを普段からギブしているからです。
だから物を売るとすぐに完売します。一生懸命人に頭を下げて「買ってください」なんて言う必要はありません。
人は理屈では動かないということを逆手に取り、与えることで相手の気持ちを動かすことが重要です。
そして、その仕組みをWebで作ることで多くの労力をかけずに、人から欲しい!と集まってくるようになります。
これが、Webで成功している人が、簡単に儲けているように見えるトリックです。
さいごに
皆さん収入は増やしたいけど、誰も「買ってください!」と人に押し売りをするのが好きな人は人はいません。
しかし、良いものはみんなに広めて教えた方が良いというのが筆者の考えです。
なぜなら購入者も、販売主も、広告出資者も全員にメリットしかないからです。
皆さんも良いものは手に入れたくないですか?
今日は【9割が知らない!】集客で絶対にやってはいけないことについてお話ししました。
どんな状況からでも良くしていくためには、気がついた時に行動を起こすかどうかです。
ぜひ今日から試してみてくださいね!
やっぱりWebマーケティング面白すぎませんか?
今回の内容が、マーケティング女子の皆様の少しでもお役に立てれば幸いです。
さて、経験なしスキルなしの低収入パート主婦が、1年後にWebマーケティングで年収360万円(月収30万円)を達成することはできるのでしょうか?!
目標金額年収360万円まで・・・
残り360万円。
日本一のWebマーケティング講師から学んだ全プロセスをここに記していきますので、これを見て、是非皆さんも一緒に行動してもらえるきっかけになると嬉しいです。
一緒に自立している強くて美しい女性を目指していければと思います。
今日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました!